Гарантии

Мы гарантируем своевременную поставку качественных товаров.

Поставка товара

Мы осуществляем поставку товара в течении 3 рабочих дней от даты оплаты заказа покупателем, если иное не оговорено при согласовании заказа.

Право собственности на товар переходит к покупателю в момент передачи товара уполномоченному представителю покупателя или транспортной компании, которую покупатель указал при оформлении заказа.

Возврат уплаченных денежных средств

Если по каким-либо причинам поставка оплаченного товара не была осуществлена, мы обязуемся вернуть уплаченные денежные средства за непоставленный товар покупателю в полном объеме.

Качество товара

Все товары в нашем магазине прошли тщательный отбор перед тем, как попасть в наш каталог, что подтверждают соответствующие документы и сертификаты.

Мы берем на себя обязательства поставки товаров согласно требованиям, предусмотренными статьей 469 ГК РФ.

Возврат товара

В случае поставки покупателю товара ненадлежащего качества с неустранимыми недостатками, мы обязуемся осуществить возврат такого товара за свой счет и вернуть уплаченные за него денежные средства покупателю в полном объеме, либо, по согласованию с покупателем, осуществить замену товара за свой счет.

Если вас не устроило качество нашего товара или сервиса, вы можете написать письмо на sales@chocolatier.ru с описанием проблемы. Мы обязуемся тщательно разобраться с любым обращением.

Наверх
Наверх